nowgoal – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
nowgoal cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nowgoal, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt đang sử dụng, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) mà bạn cung cấp để nạp hoặc rút tiền bằng VND. nowgoal không lưu trữ trực tiếp số thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và lịch sử điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ.
Tất cả dữ liệu được thu thập chỉ khi cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, hoặc theo yêu cầu pháp lý.
2. Thông tin thu thập được dùng để làm gì?
nowgoal sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm gợi ý nội dung và ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt).
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật dịch vụ và thông tin hỗ trợ khi cần thiết.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện hiệu suất và tính năng của nền tảng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
nowgoal không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
nowgoal sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
- Cookies phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt một phiên sử dụng. Cookies này sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookies lâu dài (Persistent cookies): Lưu lại tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và một số cài đặt cá nhân giữa các phiên sử dụng khác nhau.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng để phục vụ mục đích cải tiến kỹ thuật.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng lưu ý rằng một số tính năng của nowgoal có thể không hoạt động đúng nếu cookies bị vô hiệu hóa hoàn toàn.
4. Dữ liệu của bạn được lưu trữ và bảo mật ra sao?
nowgoal áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức TLS/HTTPS.
- Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) và không lưu dưới dạng văn bản thô.
- Hệ thống máy chủ được giám sát liên tục và cập nhật bảo mật định kỳ.
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng và chỉ khi cần thiết để thực hiện công việc.
Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình xử lý định kỳ.
5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên nào không?
nowgoal không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin cần thiết với các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác tại Việt Nam.
- Nhà cung cấp nội dung và game: Một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung để đảm bảo trò chơi hoạt động ổn định.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp, dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết và các bên nhận dữ liệu có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của nowgoal, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu được biết nowgoal đang lưu giữ những thông tin nào về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, thường đi kèm với việc đóng tài khoản.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nowgoal hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của nowgoal không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, nowgoal sẽ xóa thông tin và đóng tài khoản đó ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ.
Cập nhật chính sách: nowgoal có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng qua nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật, hãy xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected].
Tin tưởng vào sự bảo mật của nowgoal
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới để bắt đầu trải nghiệm nền tảng giải trí với giao diện tiếng Việt và thanh toán VND an toàn.